24х7х365
Банк24.ру: без единой точки отказа
Результаты множественных испытаний показали, что программно-аппаратный комплекс, внедренный специалистами Группы Компаний ХОСТ в ОАО «Банк24.ру», работоспособен и не имеет единой системной точки отказа.
Регион: Уральский федеральный округ
Область деятельности: Финансовые услуги
«Банк24.ру» ОАО — первый круглосуточный Банк в России. Банк работает на рынке финансовых услуг Свердловской области с 1992 года. В 2008 году Банк24.ру вошел в состав федеральной финансовой группы «Лайф».
Стратегия развития «Банка24.ру» — создание прогрессивного автоматизированного банка, осуществляющего круглосуточное обслуживание клиентов.
Уникальным является опыт Банка24.ру в области создания и сертификации системы менеджмента качества: Банк24.ру реализует принцип денежной гарантии качества услуг — Money Back и является первым Российским финансово-кредитным учреждением, прошедшим сертификацию по международному стандарту качества ISO 9001:2008.
В апреле 2008 года Банк24.ру также стал первым в России Банком, который
сертифицировал комплекс услуг расчетного обслуживания клиентов через Интернет по международному стандарту информационной безопасности ISO 27001:2005.
Ситуация
“В Банке24.ру очень трепетно подходят к вопросам качества обслуживания клиентов. Обычно под качеством понимается «работа без сбоев». Но качество на 100% - когда все работает без сбоев, и даже если сбой произошел, то он никак не отразился на клиентах и на стабильности работы.
Банк24.ру – это круглосуточный Банк, поэтому все решения, которые мы используем, должны обладать возможностью работы в формате 24х7. Учитывая эти требования, мы выбрали решение, предложенное нашим надежным партнером — Группой Компаний ХОСТ”
Цель ИТ-проекта
Обеспечение непрерывности и высокой производительности работы автоматизированной банковской системы Банка24.ру в режиме 24х7 365 дней в году.
Решение
Группа Компаний ХОСТ разработала и внедрила программно-аппаратное решение на базе высокопроизводительных серверов IBM POWER SYSTEM p570 на базе восьми новейших процессоров POWER6™ и систем хранения EMC Clariion CX3-40 с уровнем надежности 99,999%. Система находится под управлением кластерного программного обеспечения Symantec Storage Foundation 5.0. Данное решение обеспечивает непрерывность работы банковской системы Заказчика за счет минимизации времени плановых и внеплановых простоев.
Для обеспечения катастрофоустойчивости информационной системы Банка, программно-аппаратный комплекс разнесен на две независимые площадки. На каждой из них размещается сервер IBM POWER SYSTEM p570 на процессорах POWER6 и система хранения EMC Clariion.Чтобы обеспечить доступность данных в случае выхода из строя системы хранения на основной площадке, организована синхронная репликация данных на систему хранения на резервной площадке средствами EMC MirrorView. Таким образом, данные на каждой из систем хранения в любой момент одинаковы.
В качестве единой системы обеспечения высокой доступности приложений
выступило программное обеспечение Symantec Storage Foundation HA/DR for
Oracle, интегрированное с ЕМС MirrorView.
Данное программное обеспечение позволило обеспечить минимальное время
простоя информационной системы в случае выхода из строя не только отдельных
компонентов решения, но и одной из площадок в целом — на полное восстановление
работы АБС уходит не более двенадцати минут в случае полной потери основной площадки (пожар, затопление и т.п. события) и не более пяти минут при всех остальных критических для систем событиях.
Компоненты решения
- IBM POWER SYSTEM p570;
- EMC Clariion CX3-40
- Symantec Storage Foundation 5.0
Результат
Созданное Группой Компаний ХОСТ решение обеспечивает непрерывность работы
АБС «Банка24.ру» в режиме 24х7 365 дней в году с высокой производительностью
в рамках требований Банка.
Результаты множественных испытаний показали, что программно-аппаратный комплекс, внедренный специалистами Группы Компаний ХОСТ в ОАО «Банк24.ру», работоспособен и не имеет единой системной точки отказа. При отказе одной из своих компонент система обеспечивает непрерывную работу сервисов и приложений, используемых в ОАО «Банк24.ру»
“Первые результаты после внедрения системы не заставили себя ждать. После перехода на новое оборудование мониторинг системы показал снижение нагрузки на серверы более чем на 70%. Для наших клиентов такой показатель гарантирует увеличение скорости обслуживания и стабильность работы системы. Технологии хранения данных, использованные в продуктах EMC и Symantec – одни из самых совершенных в мире. Они в полной мере отвечают нашим запросам в плане надежности, гибкости, безопасности и простоты использования”