Группа Компаний ХОСТ получила статус партнера ООО «Код Безопасности»


Группа Компаний ХОСТ получила статус партнера ООО «Код Безопасности»

Группа Компаний ХОСТ получила статус сервисного партнера ООО «Код Безопасности» по направлению «Защита сетей (Континент)». В чем преимущества рассказал Сергей Денисов, руководитель отдела информационной безопасности ГК ХОСТ:

«Код Безопасности является для нас стратегическим партнером, и наше взаимодействие планомерно развивается. Присвоение статуса сервисного провайдера является подтверждением зрелости нашей технической экспертизы по продуктам данного вендора. Новый статус позволит нам предоставлять клиентам техническую поддержку от своего имени. Отмечу основные преимущества услуги совместной поддержки:

В сопровождении участвует проектная команда, которая разрабатывала и внедряла решение. Мы знаем специфику инфраструктуры заказчика и особенности проекта. Соответственно, дополнительное время на адаптацию к инсталляции не потребуется. Такой подход должен существенно ускорить решение кейсов.

Еще один фактор, который упростит общение - взаимодействовать с заказчиком мы можем по всем доступным каналам связи. Не ограничены общением только в рамках электронной почты. Мессенджеры, звонок, удаленное подключение, при необходимости можем организовать выезд инженера на площадку клиента».