Уникальная компетенция Группы Компаний ХОСТ
Группе Компаний ХОСТ присвоена уникальная на Урале компетенция по оказанию сервисных услуг HP Care Pack за 2007 год «HP Preferred Partner SERVICE SPECIALISATION»
К концу 2007 года в рамках программы HP Preferred Partner появилась новая специализация Sales Service Specialisation. Для данной специализации предусмотрен дополнительный пакет преимуществ:
- получение Группой компаний ХОСТ эксклюзивного статуса субконтрагента HP;
- доступ к различным схемам получения возможностей для диагностики неполадок, установки оборудования или предоставления пред- или послепродажной технической поддержки;
- получение приоритетного доступа к технической поддержке HP, интерактивным средствам диагностики и технической поддержки, а также возможность получения быстрой справки о запасных частях.
На решение о распределении сервисной специализации между немногочисленными партнерами класса HP Preferred Partner в России влиял ряд факторов: данные, отражающие эффективность продаж HP Care Pack за год, индекс проникновения по продуктовым линейкам и статус сервисной специализации. Группа Компаний ХОСТ показала достойнейшие результаты по программе.
HP care pack:
- обширный спектр услуг, соответствующих различным требованиям клиентов;
- отсутствие продолжительных простоев — максимальное время бесперебойной работы;
- высокое качество предоставляемых услуг, гарантируемое надежной репутацией HP;
- гибкость предложения и простота приобретения;
- абсолютная надежность;
- эффективная защита от непредвиденных неисправностей и сбоев в работе;
- заранее известные фиксированные эксплуатационные расходы без каких-либо дополнительных затрат на техобслуживание.
О корпорации HP
НР – мировой поставщик технологических решений для бизнеса, организаций и потребителей. Компания предлагает решения в области ИТ-инфраструктуры, глобальные сервисы, компьютеры и мобильные устройства для бизнеса и персонального использования, а также продукцию для обработки изображений и печати. За последние 4 финансовых квартала, которые закончились 31 июля 2006 г., доход HP составил 90 млрд. долл. США.
Компания Hewlett-Packard (NYSE, NASDAQ: HPQ)
Штаб-квартира: Пало-Альто, штат Калифорния
НР обслуживает более одного миллиарда клиентов в более чем 170 странах на всех шести континентах.
В штате НР во всём мире состоит около 150000 сотрудников.
В 2006 г. НР заняла 11 место в списке Fortune 500.
Миссия НР – предлагать технологии и услуги, которые повышают эффективность бизнеса, способствуют благополучию общества и улучшению качества жизни клиентов. Кроме того, компания стремится предоставить свою продукцию максимальному количеству людей.
Ежегодные капиталовложения НР в размере свыше 3,5 млрд. долл. США идут на изобретение новых продуктов, решений и технологий.