Юбилейный аудит

Юбилейный аудит


Группа Компаний ХОСТ успешно прошла десятый надзорный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001. Экспертизу всех процессов провела независимая международная компания SGS International Certification Services S.A.

В итоговом заключении аудитор положительно оценил ведущую роль топ-менеджмента в улучшении деятельности, усилия по повышению эффективности управления и компетентности руководящего состава. Отдельно был отмечен проект по оценке уровня удовлетворенности сотрудников. 

Структурированная деятельность создает меньше условий для появления проблем. Каждый член команды понимает свою роль в процессах и может оценить свой вклад в общее дело. Результат достигается быстрее, нервозности меньше, качество лучше - это залог здорового коллектива. Об этом свидетельствуют и данные нашего внутреннего исследования – 67% сотрудников полностью удовлетворены своей работой,
— комментирует заключение аудитора Константин Суслов, генеральный директор ГК ХОСТ.
Мы внедрили систему менеджмента качества в 2005 году. За прошедшее время компания в десять раз увеличила свою выручку, открыла четыре новых офиса, расширила географию ведения проектов, охватив всю Россию. Но, как и в начале пути, СМК – залог выполнения взятых на себя обязательств. При любых обстоятельствах наши процессы остаются прозрачными, управляемыми и контролируемыми. Результат этой деятельности – ежегодный рост индекса лояльности клиентов,
— рассказывает Влад Алексеев, коммерческий директор ГК ХОСТ.
Регистрация на мероприятие

Регистрация на мероприятие

* - обязательные поля

Хотите так же? – Закажите консультацию

Хотите так же? – Закажите консультацию

* - обязательные поля