Прозрачное управление университетом: контроль и анализ KPI

Прозрачное управление университетом: контроль и анализ KPI

Прозрачное управление университетом: контроль и анализ KPI

Прозрачное управление университетом: контроль и анализ KPI

Группа Компаний ХОСТ предлагает войти в первую сотню университетов мира с помощью контроля за ключевыми показателями деятельности в онлайн-режиме.

 

Цель реформы российского высшего образования – появление современных университетов, успешно конкурирующих на глобальном рынке образовательных услуг. Борьба за лидерство ведется сразу по ряду показателей: числу иностранных студентов и преподавателей, получению грантов и инвестиций. Побеждает в гонке тот, кто научится мобильно реагировать на изменения, принимать решения на основе актуальных данных и прогнозировать результат. Решить эту задачу Группа Компаний ХОСТ предлагает с помощью системы анализа и прогнозирования KPI университета.

Состав решения

Ответы на частые вопросы

01.png

Зачем нам покупать стороннюю систему, если программисты университета могут сами написать любую программу?

Российские университеты неоднократно создавали программы анализа, которые так и не запустились в промышленную эксплуатацию. Дело в том, что внедрение системы анализа требует знаний на стыке экономики, технологий и дизайна. Один программный код без аудита процессов эту задачу не решает: собираются требования с различных подразделений, устраняются противоречия между ними, оптимизируется деятельность. Отдавать внедрение на откуп только ИТ-специалистам неправильно - нужен дополнительный консалтинг.

02.png

Как долго идет внедрение и через какое время будут видны первые результаты?

Проект состоит из 3 самостоятельных стадий, каждая из которых длится 3-4 месяца. Использовать систему аналитики в работе можно сразу после завершения первого этапа работ.

1.       Реализация отчетов, содержащих агрегированные показатели верхнего уровня. Основной акцент – визуализация и удобство восприятия данных высшим руководством. На этом этапе работа ведется с локальными данными. Это позволяет ректорату быстро увидеть нужный результат, и говорить всем на одном языке при формировании требований к системе показателей и отчетам.

2.       Второй этап – система показателей углубляется до первичных данных из информационных систем вуза. Так достигается детализация в онлайн-режиме.

3.       На третьем этапе система развивается «вширь»: на основе единого хранилища автоматически формируются преднастроенные отчеты по всем необходимым областям деятельности вуза.

03.png

Мы займемся аналитикой только после автоматизации всех процессов учета.

Заняться аналитикой после автоматизации всех процессов – синоним к слову «никогда». Деятельность университета постоянно совершенствуется: появляются новые государственные стандарты, изменяются требования министерства. Это бесконечный цикл улучшения процессов, который не знает пределов. А анализировать и контролировать ситуацию нужно здесь и сейчас. Для этого мы предлагаем два способа внесения данных: из информационных систем и с помощью специальных форм ввода. Пока процессы автоматизируются, формы ввода – это дополнительное подспорье и контроль того, кто и когда подал данные.

04.png

Нужно ли будет потом платить за сопровождение и создание отчетов?

Платить не нужно. Используя промышленную платформу IBM, вы не зависите от поставщика. В рамках внедрения мы обучаем пользователей и технических специалистов работе с системой. Углубить знания можно в любом из сертифицированных центров IBM. В результате аналитики будут самостоятельно строить отчеты, пользуясь визуальным конструктором, а ИТ-специалисты контролировать структуру данных (загрузку в хранилище, производительность кубов).

03.png

Возможности решения

Ученый-секретарь.png

Ученый секретарь кафедры, специалист административного отдела и др.

  • Больше времени на свою работу, а не на заполнение однотипных форм.
  • Заведение через веб-формы только тех данных, которых нет в базе.
  • В личном кабинете отражаются задачи по заполнению форм.
  • Автоматическая проверка не даст отправить отчет с ошибками.
  • Возможность анализа своих показателей со средними по вузу.
Методист.png

Специалист учебно-методического управления, отдела аккредитации и др.

  • Качественные отчеты для руководства точно в срок.
  • Хранение нужных версий отчетов и заготовок расчетов на сервере.
  • Работа с «живыми» данными через браузер, как до этого в Excel и PowerPoint.
  • Быстрый сбор данных с подразделений, контроль процесса заполнения форм, утверждение и формирование свода.
ректор.png

Ректор, проректор по экономике, учебной работе и др.: 

  • Контроль достижения стратегических KPI в онлайн-режиме (в том числе с компьютера).
  • Возможность углубиться в сводные данные до подразделений и ответственных, узнать «фамилию» проблемы.
  • Выводить на общий экран во время совещания факты, а не чью-то версию «правды».

Состав решения

Загрузка данных

Загрузить данные в аналитическое хранилище можно двумя способами. Первый – основной – они выгружаются автоматически из информационных систем университета (1С, Uni, MS Project и т.д).  Второй способ – редкий – подходит для ввода внешних показателей. Если нужной информации в учетных системах нет, то оператор вносит ее вручную, через специальные формы ввода, например, шаблон Excel. 

Хранение данных

Аналитическое хранилище проектируется на основании четырехуровневой модели KPI.  В нем собирается информация о финансовых показателях, студентах, кадрах и т.д. Чтобы на основании этой информации строить аналитические модели и прогнозы, в базе хранятся не только структурированные первичные данные, но и алгоритмы расчета показателей. 

Анализ данных

Для анализа разные пользователи получают свою панель инструментов. Руководители университета используют в своей работе веб-портал для просмотра показателей в различных разрезах и печати готовых отчетов. Аналитики получают прямой доступ к данным: формируют произвольные отчеты и выгружают данные в специализированные аналитические программы.

Подход ГК ХОСТ

Разработанная методика позволяет обеспечить достоверность данных по ключевым показателям и решить четыре аналитические задачи:

  • Мониторинг хода выполнения KPI.
  • Прогнозирование достижения KPI.
  • Анализ непротиворечивости данных для расчета KPI.
  • Управление алгоритмами расчета KPI.

Для этого показатели университета делятся на 4 уровня с возможностью декомпозиции данных.


Преимущества 

Контроль достижения стратегических целевых показателей в режиме онлайн.

Единая система оценки эффективности институтов, кафедр и сотрудников.

Возможность детализации сводных данных до подразделений и ответственных.

05.png

Отчеты за 10 минут в любых разрезах помогают принимать оперативные решения.

Достоверная отчетность по всем ключевым показателям деятельности университета.

Повышение контроля и прозрачности процессов. Системный контроль исполнения требований Минобрнауки.

Мы получили онлайн-систему мониторинга, прогнозирования и управления KPI. Ориентируясь по цветовым индикаторам, можно с одного взгляда оценить какие показатели находятся в норме, а где требуется дополнительный контроль. При моделировании сценариев мы можем корректировать отдельные параметры и сразу видеть к каким результатам в будущем это приведет,
— Дмитрий Мельник, начальник управления стратегического развития и маркетинга Уральского федерального университета.

Закажите демонстрацию BI-решения, чтобы посмотреть его возможности на практике

 
Заказать демонстрацию BI-решения для университетов

Заказать демонстрацию BI-решения для университетов

* - обязательные поля

Регистрация на мероприятие

Регистрация на мероприятие

* - обязательные поля

Хотите так же? – Закажите консультацию

Хотите так же? – Закажите консультацию

* - обязательные поля